FAQ - questions fréquemment posées

Les vêtements vintage font référence à des pièces de vêtement qui ont entre 20 et 100 ans et qui ont une certaine valeur esthétique ou historique.

Dans la boutique vintage de Laura Stappers, vous trouverez principalement des vêtements des années 80 et 90. Lorsque nous connaissons l'année de production ou la décennie, nous le mentionnons dans les informations sur le produit afin que vous sachiez autant que possible sur votre nouvel article vintage !

Trouver la bonne taille dans les vêtements vintage peut parfois être difficile, car les tailles peuvent varier considérablement entre différentes époques, marques et pays de production. Vous ne pouvez pas toujours vous fier à la taille indiquée sur l'étiquette, car elle ne correspond souvent pas aux tailles modernes.

Chez Laura Stappers Vintage, nous mentionnons à la fois la taille sur l'étiquette et notre taille recommandée. La taille recommandée est celle sous laquelle le produit est vendu sur notre site web, afin que vous puissiez filtrer plus facilement en tant que client. Cependant, la taille reste subjective, donc nous vous conseillons de toujours vérifier les dimensions que nous indiquons pour chaque produit.

Conseil : Regardez comment nous mesurons nos articles (voir l'image ci-dessous) et utilisez la même méthode pour mesurer vos propres vêtements. Ainsi, vous serez sûr que l'article s'adaptera bien !

Voici comment mesurer vos propres articles :
1. Longueur : Mesurez depuis la couture de l'épaule jusqu'au bas de votre article.
2. Largeur : Mesurer d'aisselle à aisselle sur un vêtement à plat.
3. Longueur de manche (si mentionnée) : Mesurez depuis l'"aisselle" de l'article jusqu'au poignet.

Important : Vérifiez que les dimensions correspondent à un article que vous avez déjà et dont vous savez qu'il s'adapte bien.

• Si vous voulez un article qui taille normalement, il vous suffit de commander votre taille habituelle.
• Si tu veux un article qui taille un peu grand, regarde les articles qui sont à ta taille et pour lesquels il est mentionné qu'ils taillent grand.
• Voulez-vous un article oversized normal ? Prenez alors une taille au-dessus de la normale.
• Voulez-vous un article très surdimensionné ? Prenez alors 2/3 tailles au-dessus !
  
  Sur chaque page du site, vous pouvez filtrer par taille. Ces options se trouvent au-dessus des produits.

Vous avez encore des doutes ? N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct sur le site web ou à envoyer un e-mail à info@laurastappersvintage.com – nous serons ravis de vous aider !

Tous les articles de notre collection sont soigneusement sélectionnés et authentiques. Nous ne vendons pas de produits contrefaits.

Parfois, nous avons des articles plus récents dans la collection, de moins de 20 ans. Nous les appelons pré-aimés ou d'occasion. Les marques, le pays de production et les années sont mentionnés si nécessaire ou connus.

Les vêtements vintage sont souvent plus fragiles que les pièces modernes. Nous conseillons de toujours lire l'étiquette de lavage et, en cas de doute, de choisir le lavage à la main avec un détergent doux. Évitez les sèche-linge et repassez de préférence avec un défroisseur.

Les vestes en satin peuvent généralement être lavées. Utilisez un programme de lavage pas trop agressif et lavez la veste à l'envers. Nous préférons toujours le nettoyage à la vapeur.

La laine, la mousse, le vinyle et le PVC ne sont pas recommandés pour un traitement par vous-même, veuillez vous adresser à une entreprise professionnelle.

Nous ne garantissons pas les produits, étant donné que nous ne sommes pas le fabricant.

Pour toute question concernant l'entretien de votre article vintage, nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct sur le site web ou à envoyer un e-mail à mailto:info@laurastappersvintage.com

Les commandes aux Pays-Bas de plus de 100 € sont expédiées gratuitement ! Les frais de port sont affichés lors du processus de paiement.

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. L'expédition avec PostNL prend généralement 1 à 2 jours ouvrables.

Lisez ici plus d'informations sur notre livraison

Oui, vous pouvez retourner un article dans les 14 jours suivant sa réception, à condition qu'il soit en état d'origine. Après réception du retour, le montant de l'achat sera remboursé. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations.

Chez Laura Stappers Vintage, nous avons souvent un seul exemplaire par produit, car nos articles sont uniques et authentiques vintage. Cela les rend d'autant plus spéciaux, mais aussi rapidement épuisés !

Vous ne voulez rien manquer ? Visitez régulièrement notre site web pour des mises à jour ou inscrivez-vous aux notifications de réapprovisionnement lorsqu'un article est de nouveau disponible (par exemple, suite à un retour). Attention : nous ne pouvons pas garantir qu'un produit reviendra.

As-tu vu un bel article ? N'attends pas trop longtemps – une fois que c'est épuisé, c'est vraiment épuisé !

Pour toute question, vous pouvez nous contacter via notre chat en direct sur le site web ou envoyer un e-mail à info@laurastappersvintage.com

Nous sommes très heureux de vous aider!