FAQ – häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen - Alles, was Sie über unsere Vintage-Kollektion wissen möchten

Hast du Fragen zu unserer Vintage-Kollektion? Von Größen und Versand bis hin zu Rückgabebedingungen und Pflegehinweisen – hier findest du alle Antworten. Lies schnell weiter!

Ist deine Frage noch nicht beantwortet? Starte dann einen Live-Chat auf der Website oder sende uns eine E-Mail an info@laurastappersvintage.com und wir helfen dir so schnell wie möglich weiter.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Vintage-Kleidung?

Vintage-Kleidung bezieht sich auf Kleidungsstücke, die zwischen 20 und 100 Jahre alt sind und einen bestimmten ästhetischen oder historischen Wert haben.

In Laura Stappers Vintage Shop findest du hauptsächlich Kleidung aus den 80er und 90er Jahren. Wenn wir das Produktionsjahr oder das Jahrzehnt wissen, geben wir es in den Produktinformationen an, damit du so viel wie möglich über dein neues Vintage-Item weißt!

Wie bestimme ich die richtige Größe bei Vintage-Kleidung?

Het vinden van de juiste maat bij vintage kleding kan soms lastig zijn, omdat maten sterk kunnen variëren tussen verschillende tijdperken, merken en productielanden. Je kunt niet altijd uitgaan van de maat in het label, omdat die vaak niet overeenkomt met moderne maatvoeringen.

Bij Laura Stappers Vintage vermelden we zowel de maat in het label als onze aanbevolen maat. De aanbevolen maat is hoe het product wordt verkocht op onze website, zodat je als klant gemakkelijker kunt filteren. Toch blijft maatvoering subjectief, dus we raden aan om altijd de afmetingen te controleren die we bij elk product vermelden.

Tip: Bekijk hoe wij onze items opmeten (zie afbeelding hieronder) en gebruik dezelfde methode om je eigen kledingstukken op te meten. Zo weet je zeker of het item goed zal passen!

Zo meet je jouw eigen items op:
1. Lengte: Meet vanaf de schoudernaad tot de onderkant van je item.
2. Breedte: Meet van oksel tot oksel op een platliggend kledingstuk.
3. Mouwlengte (indien vermeldt): Meet vanaf de 'oksel' van het item tot de pols.

Belangrijk: Controleer of de afmetingen overeenkomen met een item dat je al hebt en waarvan je weet dat het goed past.

  • Als je een item wilt dat naar maat valt, moet je gewoon je normale maat bestellen.
  • Wil je een item dat iets oversized valt, kijk dan bij artikelen die in jouw maat zijn en waarbij vermeldt staat dat het oversized valt.
  • Wil je een normaal oversized artikel? Neem dan 1 maat groter dan normaal.
  • Wil je een erg oversized item? Neem dan 2/3 maten groter!

    Op elke pagina op de website kan je filteren op maat. Deze opties vind je boven de producten.


Heb je toch nog twijfels? Neem gerust contact met ons op via de live chat op de website of stuur een mail naar info@laurastappersvintage.com – we helpen je graag verder!

Sind die angebotenen Kleidungsstücke authentisch vintage?

Alle Artikel in unserer Kollektion sind sorgfältig ausgewählt und authentisch. Wir verkaufen keine Fake-Produkte.

Manchmal haben wir neuere Artikel in der Kollektion, die weniger als 20 Jahre alt sind. Dies nennen wir pre-loved oder secondhand. Markennamen, Produktionsland und Jahreszahlen sind angegeben, wenn nötig oder bekannt.

Wie pflege ich meine Vintage-Kleidung?

Vintage Kleidung ist oft empfindlicher als moderne Kleidungsstücke. Wir empfehlen, immer das Pflegeetikett zu lesen und im Zweifelsfall Handwäsche mit einem milden Waschmittel zu wählen. Vermeiden Sie Trockner und bügeln Sie vorzugsweise mit einem Kleidungsdampfer.

Satinjacken können in der Regel gewaschen werden. Verwenden Sie dafür ein nicht zu aggressives Waschprogramm und waschen Sie die Jacke auf links. Wir ziehen immer das Dampfen vor.

Wolle, Leder, Vinyl und PVC empfehlen wir nicht selbst zu behandeln, gehen Sie dafür zu einem professionellen Unternehmen.

"Wir geben keine Garantie auf die Produkte, da wir nicht der Hersteller sind."

Bei Fragen zur Pflege deines Vintage-Items helfen wir dir gerne weiter. Kontaktiere uns gerne über den Live-Chat auf der Website oder sende eine E-Mail an mailto:info@laurastappersvintage.com

Wie hoch sind die Versandkosten und Lieferzeiten?

Bestellungen innerhalb der Niederlande über 100 € werden kostenlos versendet! Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Der Versand mit PostNL dauert in der Regel 1-2 Werktage.

Lesen Sie hier mehr über unsere Lieferinformationen

Kann ich einen Artikel zurückgeben, wenn er nicht meinen Erwartungen entspricht?

Ja, du kannst einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, vorausgesetzt, er befindet sich im Originalzustand. Nach Erhalt der Rücksendung wird der Kaufbetrag zurückerstattet. Bitte konsultiere unsere Rückgabebedingungen für weitere Informationen.

Was soll ich tun, wenn ein Artikel ausverkauft ist?

Bei Laura Stappers Vintage haben wir oft nur ein Exemplar pro Produkt, da unsere Artikel einzigartig und authentisch vintage sind. Das macht sie besonders, aber auch schnell ausverkauft!

Möchtest du nichts verpassen? Besuche regelmäßig unsere Website für Updates oder melde dich für Restock-Benachrichtigungen an, wenn ein Artikel wieder verfügbar ist (zum Beispiel durch eine Rücksendung). Bitte beachten: Wir können nicht garantieren, dass ein Produkt zurückkommt.

Hast du einen tollen Artikel gesehen? Warte nicht zu lange – weg ist wirklich weg!

Wie kann ich für weitere Fragen Kontakt aufnehmen?

Für Fragen kannst du über unseren Live-Chat auf der Website Kontakt aufnehmen oder eine E-Mail senden an info@laurastappersvintage.com

Wir helfen Ihnen sehr gerne weiter!